Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 1-től

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: Lakás&Kulcs Kft.
• Székhely: 9400 Sopron, Ágfalvi út 16.
• Cégjegyzékszám: 08-09-015576
• Adószám: 14110092-2-08
• E-mail: hitel@directhitel.hu
• Telefon: +36 20 8000 614

2. A szolgáltatás tárgya

A directHITEL a Lakás&Kulcs Kft. pénzügyi közvetítői szolgáltatása, amely független hitelközvetítést végez magánszemélyek részére. Szolgáltatásunk keretében:

• Hiteligény felmérése és személyre szabott tanácsadás
• Több bank ajánlatainak összehasonlítása
• Hitelkérelem összeállításában való segítségnyújtás
• Ügyintézés támogatása a hitel folyósításáig

3. Díjazás

Szolgáltatásunk az ügyfelek számára díjmentes. A közvetítői díjat a hitelintézetek fizetik a sikeres hitelfolyósítás után.

4. Felelősség

A weboldalon található hitelkalkulátor tájékoztató jellegű, a tényleges hitelkondíciók a hitelintézetek aktuális ajánlataitól függnek. A végleges hitelszerződés feltételeiért a hitelintézet felel.

5. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

• E-mail: hitel@directhitel.hu
• Telefon: +36 20 8000 614
• Levélcím: 9400 Sopron, Ágfalvi út 16.

Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

6. Felügyeleti szerv

Magyar Nemzeti Bank (MNB)
Cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 55.
Telefon: +36 80 203 776
Weboldal: www.mnb.hu